Une Landing page, c’est quoi et pourquoi est-ce important ?
En marketing digital, la landing page est présentée par certains comme un incontournable pour améliorer son taux de conversion. Pour d’autres, c’est clairement le meilleur moyen de convertir un simple visiteur en prospect ou en client. Cependant, son utilisation reste encore mal cernée par certains auto-entrepreneurs ou petites entreprises.
Ceci soit parce qu’ils ont mal compris son principe, ou alors parce qu’ils s’y prennent mal lors de la conception. Si vous en faites partie, nous vous proposons dans cet article de faire le point à ce sujet. En gros, il s’agira de définir de façon concrète ce qu’est une landing page, de parler de son utilité et surtout comment créer les vôtres. Let’s go
une Landing page, c’est quoi concrètement ?
Par définition simple, la landing page est une page d’atterrissage que vous placez sur votre site dans le but d’inciter le visiteur à mener une action précise. Contrairement à d’autres pages comme celle d’accueil, la landing page est assez précise. Elle vise un groupe de visiteurs précis et répond aux besoins communs de ceux-ci (généralement un seul).
Dit comme ça, ça reste confus, on va prendre un exemple. Imaginons que vous avez une boutique de vente de vêtements et que vous disposez d’un site Web sous WordPress ou autres. Celui-ci présente en accueil vos types de vêtements et comment faire pour en acquérir. Ici, tous les visiteurs à la recherche d’une boutique de vêtements peuvent vous trouver et naviguer sur votre site à partir de la page d’accueil en fonction de leur besoin.
Pour une page de destination, l’objectif est de garder le lecteur sur la page et le « pousser » à exécuter l’action voulue. Généralement, on se passe des liens redirections et des menus. Ce qui compte, ce sont les CTA (Call To Action ou Appels à l’action en français) qui concourent au but visé. Dans le cas de la boutique précédente, le but peut être de vendre un vêtement précis.
Les landing pages ne sont pas placées par hasard sur le site en attente des visiteurs. Généralement, elle complète une campagne de marketing digital. Ce qui permet de savoir exactement ce que veut le visiteur et ce qui l’a amené. Les actions les plus courantes qui mènent les visiteurs à votre page d’atterrissage sont la suivie d’un lien, un clic dans un moteur de recherche après une campagne sponsorisé, un clic sur un réseau social…
Pourquoi créer des landings page sur votre site ?
L’objectif principal d’avoir une landing page est généralement d’accroître le taux de conversion après vos campagnes. Qu’elles soient celles de Google AdWords, celles de SMS, celles d’e-mailing… La landing page permet de maximiser sur l’action à exercer par le visiteur. De façon plus détaillée, vous pouvez opter pour une landing page pour :
Permettre à vos prospects d’aller à l’essentiel
On a souvent vu des campagnes de marketing digital avec comme lien qui renvoie vers la page d’accueil. A moins que celle-ci soit conçue du style à augmenter le taux de conversion, c’est une mauvaise idée. En effet, les pages d’accueil classiques passent beaucoup d’informations et comportent généralement plusieurs éléments de détour. Il s’agit rarement d’une page de vente ou d’une incitation à remplir le formulaire de contact.
Même si votre page d’accueil a le Call To Action qui vous permettra de convertir, votre prospect pourra facilement s’y perdre en s’intéressant à autre chose. C’est pourquoi, il est préférable de remplacer le lien de vos campagnes par celui de votre landing page. De même, elle n’aura pas de cause de distraction, ce qui favorisera le visiteur à aller dans le sens de l’objectif.
Faire des campagnes webmarketing courte et pertinente
La landing page est aussi un moyen de rendre vos campagnes plus claires et pertinentes. Imaginez que vous souhaitez lancer une campagne par SMS ou par mail. Plus celle-ci aura de texte, moins elle donnera envie aux lecteurs de lire. C’est pourquoi, vous devez écrire le minimum pour que votre message soit lu par la cible.
Ecrire peu ici implique d’omettre les détails de l’offre, ses avantages… Associer une landing page à ce type de campagne vous permettra alors de passer un message clair en amont et inviter les intéressés à avoir plus de détails en atterrissant sur la page prévue à cet effet. Comme précédemment, la page d’accueil ne peut pas jouer ce rôle, car elle ne répond pas forcément à la promesse de la campagne.
Limiter le nombre de rebonds après un clic
Lorsque le visiteur ne trouve pas ce qu’il recherche ou lorsqu’il est distrait par autre chose, il quitte la page. Comme vous le savez certainement, un taux de rebond trop élevé peut être considéré par Google comme une non pertinence de la page concernée. Ici, une landing page bien réalisée aura pour but de maintenir le prospect sur la page jusqu’à ce qu’il effectue l’action attendue.
Ce type de page a généralement des taux de rebond faibles. En fonction de l’objectif de leur conception (remplir un formulaire, passer à l’achat, s’abonner…), ils sont le plus souvent des pages d’atterrissage finales. Après elles, le lecteur aura satisfaction de son besoin et arrêtera la navigation.
Adapter le contenu en fonction de l’écran de vos contacts
Parfois, on cible ses prospects par sms. Ce qui implique que ceux-ci reçoivent l’annonce dans leur mobile et s’ils doivent suivre un lien, celui-ci s’ouvrira avec leur navigateur de leur téléphone. Si la page d’atterrissage de la campagne n’est pas adaptée à leur taille d’écran, ils risquent de difficilement se repérer et de partir sans passer à l’action.
Certes, il est possible de créer des pages d’atterrissage responsives, mais pourquoi se donner cette peine si on sait que les visiteurs consulteront la page sur mobile ? On peut simplement créer une page pour mobile et l’envoyer aux prospects ou aux clients. C’est tout l’avantage de la landing page : on sait exactement le besoin de celui qui visite la page, comment il l’a trouvé et surtout ce qu’il recherche.
Gérer facilement les campagnes temporaires
Comme nous l’avons dit, la landing page complète le plus souvent une campagne marketing. Il peut s’agir d’une promotion pendant une période précise. Ici, il sera plus facile pour vous de créer une page d’atterrissage temporaire qui sera supprimée après la campagne.
Vous pouvez également bloquer son accès aux moteurs de recherche pour ne pas créer des problèmes de référencement. Ceci est assez utile lorsque vous lancez la promotion d’un de vos produits ou services.
Comment concevoir une landing page réussie ? Nos conseils d’experts
Nous l’avons dit plus haut, une landing page est différente des pages Web classiques de votre site. On ne peut pas clairement dit qu’elle a une valeur plus importante, mais du moins, elle est à prendre au sérieux. Pour sa création, vous ne devez pas vous limiter à mettre du texte et des images. Il existe des véritables conseils à suivre pour maximiser sa rentabilité. Voici ceux que vous devez retenir
Définissez l’objectif de la page
La première chose à faire avec de créer une page d’atterrissage sur votre site est de définir l’objectif de celle-ci. Cet objectif doit être assez précis et clair. Généralement, il est l’action voulue après une campagne de marketing digital. Le plus souvent, il peut s’agir de :
- Fidéliser vos clients en leur demandant de s’enregistrer sur votre site.
- Vendre un produit spécifique
- Faire une promotion ciblée
- Inciter vos visiteurs à s’abonner à votre newsletter
- Être contacté par vos nouveaux clients…
En gros, les objectifs d’une landing page sont assez nombreux et peuvent varier en fonction du domaine. Vous devez simplement retenir que c’est la première chose à trouver et à clarifier avant toute action.
Réfléchissez à comment sera trouvée la page
Une fois que l’objectif de conversion a été défini, la prochaine étape est de lister les canaux qui permettront d’atterrir sur votre page. Comme nous l’avons dit précédemment, votre landing page ne doit pas être trouvée de façon hasardeuse. Vous devez anticiper la façon dont les visiteurs trouveront celle-ci.
Ici, le tunnel par lequel les clients potentiels vous trouveront vous permettra d’adapter votre page et par ricochet d’augmenter la conversion de votre page. S’il s’agit par exemple d’une campagne SMS, votre page doit pouvoir s’adapter aux écrans mobiles et afficher tous les éléments pour pousser le lecteur à l’action.
Utilisez un design épuré qui met en avant l’offre
Maintenant que vous savez comment le prospect arrivera sur votre landing page, vous devez réaliser un design qui accompagne le texte. Evitez les images fantaisies qui n’ont rien à apporter à la conversion, pensez client et soyez le plus minimaliste possible. Plus il y aura de superflu, plus l’internaute sera susceptible de quitter la page sans accomplir l’action voulue.
Ici, votre mise en forme (couleur, police, ornement…) doit amener le visiteur en lead. La simplicité devra être votre maître-mot et les techniques de marketing de conversion vos armes. Utilisez une stratégie de conception qui encourage la lecture ; rendre responsive la page si les internautes pourront atterrir sur différents supports ; faire le maximum pour éviter les taux de rebond excessif.
Utilisez un titre percutant pour votre landing page
Le Template de votre page est mis en place ? Il est temps de trouver un titre percutant. Après tout, c’est le premier élément que lit le visiteur en arrivant sur votre site Web. Et comme dans la plupart des stratégies marketing, tout se joue dans les premières secondes.
Notre conseil ici est d’opter pour un titre à la fois clair, concis et explicite. Il doit exposer de façon directe l’offre et rassurer le visiteur qu’il est au bon endroit. Dites-vous que votre titre compte pour 70 %, prenez le temps de le lire, le relire et vous assurez qu’il suscite l’intérêt voulu chez le prospect après avoir cliqué.
Optez pour un contenu texte de qualité
Dans la création de votre page d’atterrissage, le corps du texte a aussi un rôle clé. Si le titre ne convainc pas directement le potentiel client, le texte qui suit doit convaincre celui-ci. Ici, vous ne devez pas commencer à décrire les avantages de votre offre.
Utilisez plutôt une stratégie qui résout le problème du lecteur. Il existe plusieurs types de stratégie de rédaction parmi lesquels la méthode AIDA. Faites en sorte que votre prospect soit certain que l’offre résoudra son problème.
Faites le choix des meilleures images pour accompagner votre texte
Outre les textes, les visuels peuvent aussi être ajoutés à une landing page. Contrairement à une page classique, ces médias ne viennent pas décorer la page. Ils viennent contribuer à l’atteinte de l’objectif. Ici, vous devez éviter les médias qui peuvent distraire le visiteur. Soyez minutieux et optez pour des images et vidéos qui accompagnent le texte.
Il peut s’agit d’une courte vidéo de présentation du produit ou du service, des photos de présentation des différents modèles… Dans le cas d’une vidéo, rassurez-vous que celle-ci soit lisible directement sur votre site. Ne permettez pas aux visiteurs de cliquer pour regarder sur YouTube ou autres, ils risquent de ne plus revenir.
N’oubliez pas les call-to-action (CTA)
On a gardé le meilleur pour la fin, les CTA (call-to-action ou appel à l’action en français). Ici, ce sont généralement les boutons que doivent suivre les prospects. Parfois, il peut s’agir d’un formulaire selon les objectifs. Dans tous les cas, retenez qu’il s’agit de l’essence de la page.
C’est pour eux que la page a été créée et ils doivent être le plus visible possible. Ne laissez pas l’internaute chercher comment passer à l’action, il doit être capable de trouver un call to action pertinent instantanément.
Contrôlez le rendement de votre page
Votre landing page est prête, mais attention, ne vous arrêtez pas là. En Marketing digital, les actions peuvent évoluer en fonction de la campagne. D’où l’intérêt de contrôler les interactions sur votre landing page. Quel est le taux de conversion ? Combien de temps font les internautes sur la page ? Ou encore, est-ce que les visiteurs trouvent la page par le bon canal ?
Autant de questions qui doivent vous permettre d’améliorer votre page en fonction des retours et d’optimiser vos actions pour un processus de conversion idéal. Vous pouvez utiliser des outils comme Google Analytics pour suivre votre page.